Роспотребнадзор дал рекомендации по покупкам в интернет-магазинах

Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке, об этом напоминает Роспотребнадзор в своих рекомендациях, размещенных на сайте регулятора.

Ведомство напоминает, что такая схема торговли определена ст. 497 ГК РФ. Кроме того, отношения же с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" и ст. 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей", говорится в сообщении Роспотребнадзора.

При этом как отмечается, самой часто встречающейся причиной разочарования в интернет-покупках, как ни странно, являются ошибки самого покупателя. Чаще всего это бывает связано либо с недостаточными знаниями покупателя об особенностях заказываемого товара, либо с банальной невнимательностью и поспешностью при оформлении заказа.

Поэтому главное при оформлении любого заказа — внимание и неторопливость. Роспотребнадзор рекомендует изучить рейтинг магазина, в котором вы собрались делать покупку, описание понравившегося товара и отзывы о нем, поищите информацию об особенностях размерного ряда данного бренда, внимательно заполнить сведения об адресе доставки и платежные реквизиты - все это позволит свисти к минимуму риск ошибок.